Privacy

1. Titolare del trattamento

L’entità responsabile del trattamento dei dati è:

Email: contact@softwarehive.com

2. Dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati:

• File caricati dagli utenti
• Metadati come nome file, dimensione e timestamp
• Informazioni relative alla condivisione come numero di download e scadenza
• Log di accesso, inclusi indirizzo IP e metadati della richiesta

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

• Fornire servizi sicuri di condivisione file
• Consentire l’accesso ai contenuti condivisi
• Garantire la sicurezza del sistema e prevenire abusi
• Gestire e mantenere il servizio

4. Base giuridica (GDPR)

Il trattamento si basa su:

• Art. 6(1)(b) GDPR, esecuzione di un contratto
• Art. 6(1)(f) GDPR, legittimo interesse a un funzionamento sicuro e affidabile

5. Conservazione e retention

• I file sono conservati in uno storage oggetti compatibile con S3.
• La conservazione dipende dalla scadenza definita dall’utente.
• I file eliminati possono essere conservati temporaneamente per ragioni tecniche, come backup e processi di pulizia.
• I log sono conservati per un periodo limitato per finalità di sicurezza e operative.
• Utilizziamo uno spazio di archiviazione limitato nel browser per funzionalità richieste, come preferenza della lingua, continuità della sessione e stato temporaneo della condivisione dopo il caricamento.

6. Responsabili del trattamento

Utilizziamo fornitori terzi per hosting e infrastruttura, inclusa Hetzner Online GmbH per infrastruttura cloud e object storage.

I dati sono trattati in Svizzera e/o nello Spazio Economico Europeo.

7. Misure di sicurezza

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative, tra cui:

• Trasmissione cifrata tramite HTTPS
• Cifratura end-to-end opzionale eseguita lato client

Importante: se la cifratura end-to-end è attivata, solo gli utenti con la chiave di decifratura possono accedere ai contenuti. Non abbiamo accesso ai contenuti cifrati.

8. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno i seguenti diritti ai sensi della legge applicabile:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)
• Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Le richieste possono essere inviate a: contact@softwarehive.com

9. Reclami

Gli utenti hanno il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo.

10. Cookie e tracciamento

Non utilizziamo cookie di tracciamento né servizi di analisi di terze parti. Utilizziamo invece uno spazio di archiviazione limitato nel browser quando necessario per offrire funzionalità richieste e mantenere le preferenze dell’utente nel servizio.

11. Abusi e richieste legali

Le segnalazioni di abuso o contenuti illeciti possono essere inviate a: contact@softwarehive.com