Privacidad

1. Responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de datos es:

Correo electrónico: contact@softwarehive.com

2. Datos que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

• Archivos subidos por los usuarios
• Metadatos como nombre de archivo, tamaño y marcas de tiempo
• Información relacionada con el enlace, como número de descargas y caducidad
• Registros de acceso, incluida la dirección IP y los metadatos de la solicitud

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para las siguientes finalidades:

• Prestar servicios seguros de compartición de archivos
• Permitir el acceso al contenido compartido
• Garantizar la seguridad del sistema y prevenir abusos
• Operar y mantener el servicio

4. Base jurídica (RGPD)

El tratamiento se basa en:

• Art. 6(1)(b) RGPD, ejecución de un contrato
• Art. 6(1)(f) RGPD, interés legítimo en un funcionamiento seguro y fiable

5. Almacenamiento y conservación

• Los archivos se almacenan en un almacenamiento de objetos compatible con S3.
• La conservación depende de la caducidad definida por el usuario.
• Los archivos eliminados pueden conservarse temporalmente por razones técnicas, como copias de seguridad y procesos de limpieza.
• Los registros se conservan durante un periodo limitado por motivos de seguridad y operativos.
• Usamos almacenamiento limitado en el navegador para funciones solicitadas, como la preferencia de idioma, la continuidad de la sesión y el estado temporal del enlace después de la subida.

6. Encargados del tratamiento

Utilizamos proveedores externos para alojamiento e infraestructura, incluida Hetzner Online GmbH para infraestructura en la nube y almacenamiento de objetos.

Los datos se tratan dentro de Suiza y/o del Espacio Económico Europeo.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS
• Cifrado de extremo a extremo opcional realizado en el lado del cliente

Importante: si el cifrado de extremo a extremo está activado, solo los usuarios con la clave de descifrado pueden acceder al contenido. No tenemos acceso al contenido cifrado.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos conforme a la legislación aplicable:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Las solicitudes pueden enviarse a: contact@softwarehive.com

9. Reclamaciones

Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

10. Cookies y seguimiento

No utilizamos cookies de seguimiento ni servicios de analítica de terceros. Sí utilizamos almacenamiento limitado en el navegador cuando es necesario para ofrecer funciones solicitadas y conservar preferencias del usuario dentro del servicio.

11. Abuso y requerimientos legales

Los avisos sobre abuso o contenido ilícito pueden enviarse a: contact@softwarehive.com